Termos do Marketplace
O Marketplace do Oasis é o espaço em que pessoas anunciam e negociam itens entre si — novos ou usados —, no estilo classificados.
Neste artigo
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1. Quem pode anunciar
Qualquer pessoa com conta no Oasis pode anunciar, desde que o item seja seu (ou que tenha autorização para vendê-lo) e que a venda seja permitida por lei.
2. O anúncio
- fotos reais do item, título e descrição fiéis ao estado dele (novo, seminovo, usado);
- preço em reais, que pode ser fixo ou aberto a ofertas;
- a forma de entrega combinada (retirada em mãos, entrega ou envio);
- anúncios com denúncias podem ficar em análise e fora do ar até a revisão da equipe.
3. Itens proibidos
Não é permitido anunciar: armas, munições e explosivos; drogas e medicamentos controlados; produtos falsificados ou pirateados; animais silvestres; itens roubados; documentos; dados pessoais; serviços ilegais; e qualquer item cuja venda seja proibida pela legislação.
4. A negociação
A negociação acontece no chat do anúncio. As partes combinam preço, entrega e pagamento. Ao fechar, o vendedor marca o anúncio como vendido e as partes podem se avaliar.
A It's Real não participa da compra e venda entre usuários, não recebe os valores e não garante o item. Nunca pague adiantado para quem você não conhece e prefira encontros em locais públicos.
5. Segurança
Denuncie anúncios ou pessoas suspeitas pelo próprio anúncio ou pela Central de ajuda. Contas envolvidas em golpes são encerradas e os dados podem ser entregues às autoridades, nos termos da lei.
6. Vendas de empresas
Produtos vendidos pela vitrine de uma empresa seguem o Contrato de Adesão — Empresa e o Código de Defesa do Consumidor, com a empresa como fornecedora.
7. Contato
Dúvidas sobre este documento, pedidos sobre os seus dados e denúncias podem ser enviados pela Central de ajuda do Oasis, em Falar com o suporte. Cada pedido vira um atendimento com número, que você acompanha em Meus atendimentos.